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Un buon contenuto trasmette informazioni su un prodotto o un marchio, coltiva l’interesse e crea connessioni a lungo termine con i clienti. Il contenuto ha molti aspetti da considerare, inclusa la sua rilevanza per i consumatori, le parole chiave che utilizza e il suo effetto complessivo. Condividere storie significative e pertinenti può aiutare a creare traffico organico. Inoltre, una buona infografica può riassumere argomenti importanti e i clienti hanno così maggiori probabilità di condividerli sui social media. Sul back-end, i team di content marketing devono anche considerare dove concentrare la propria strategia di contenuti e-commerce. Potrebbero anche voler sperimentare nuovi media, come video o contenuti generati dagli utenti.

Di seguito, esplora cinque esempi di strategie di content marketing per l’e-commerce da considerare.

1. Un blog personalizzato:

Molti operatori di e-commerce indipendenti sono passati da siti dropshipping focalizzati sulla conversione a siti web direct-to-consumer (D2C) . I siti Web D2C mirano a raccontare storie di marchi che risuonano con i clienti e creare esperienze che approfondiscono le relazioni. Ospitare e creare un blog personalizzato su misura per gli interessi dei tuoi utenti può aiutarti a distinguerti dai servizi concorrenti in molti modi . I vantaggi dei blog personalizzati includono quanto segue:

indirizza il traffico organico al sito web attraverso l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO);

può essere riproposto sui social media per amplificare la voce del marchio 

aiuta un marchio a diventare un leader di pensiero su un particolare argomento.

2. Rapporti di ricerca:

Ian Televik, ex vicepresidente marketing e CX presso Fabric, una piattaforma di vendita al dettaglio on-demand, ha trovato utile pubblicare rapporti di ricerca approfonditi e pertinenti che affrontino argomenti che interessano al pubblico. Il suo team ha studiato le caratteristiche dei clienti target e i contenuti per loro pertinenti. Questa ricerca ha contribuito a guidare gli sforzi per creare rapporti specifici e di lunga durata su tali argomenti. Se ci riflettiamo, troveremo spunti chiave unici che saranno preziosi per il nostro pubblico e susciteranno il loro interesse abbastanza da coinvolgerli maggiormente con il nostro marchio”, ha affermato Televik. Il suo team deve essere creativo anche nel modo in cui distribuisce i contenuti. Sono riusciti a trasformare un report in pepite più piccole distribuite tramite e-mail, social media, comunicati stampa e comunicazioni di vendita in uscita. Spesso raggiungevano lo stesso pubblico più volte con articoli diversi, il che aumentava la probabilità che le persone desiderassero l’intero rapporto.

3. Ottimizzazione oltre la home page:

Le organizzazioni dovrebbero rendere i loro siti web invitanti in tutto il sito, non solo nella home page. I team di marketing a volte dimenticano che la maggior parte del traffico proviene dalla ricerca organica che collega a una pagina specifica anziché alla home page dell’organizzazione. I siti web dovrebbero indicare chiaramente su ogni pagina cosa ti aspetti che facciano con gli inviti all’azione, come i seguenti:

• “ Ulteriori informazioni sull’intelligenza artificiale ”

• “ Contattaci ”

• “ Hai un problema? Risolvilo con questo! ”

Per aumentare il traffico organico dai motori di ricerca, i team di marketing potrebbero dover fare i salti mortali per ottimizzare il sito. Strumenti come Ubersuggest o Semrush possono aiutare a rivelare potenziali opportunità mancate, ha affermato Burley. I team di marketing dovrebbero anche prendere in considerazione e affrontare le linee guida sull’accessibilità digitale, come l’aggiunta di testo alternativo alle immagini, il supporto della tecnologia di lettura dello schermo e l’utilizzo di colori ad alto contrasto per progettare progetti per daltonici. I team di progettazione dovrebbero esaminare le pagine in scala di grigi per rivelare se offrono un contrasto sufficiente. Inoltre le migliori pratiche SEO possono aiutare il sito web di un marchio a raggiungere più potenziali clienti.

5. Nuovi tipi di contenuto:

I team di content marketing hanno sempre nuovi tipi di contenuti e mezzi di distribuzione da considerare, come : video, podcast, animazioni, spiegazioni, sondaggi, white paper e il meta verso . Tuttavia, dovrebbero concentrare i propri sforzi per vedere cosa funziona davvero piuttosto che cosa sembra interessante. Le organizzazioni inseguono sempre il meglio , con conseguente pressione per provare nuovi formati di contenuto. Probabilmente le organizzazioni non possono sperimentare più di un nuovo tipo di contenuto o mezzo senza uno staff di buone dimensioni e un budget dell’agenzia. Quindi consigliamo di affrontare un formato con non meno di cinque risorse. Se il team di marketing può creare solo una risorsa, non otterrà dati sufficienti per comprendere le differenze tra il modo in cui il pubblico risponde al tipo di risorsa e il contenuto stesso.

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